Sitemizde satılan ürünler dijital kod, dijital üyelik veya elektronik teslimat kapsamındaki ürünlerdir. Bu nedenle teslimatı tamamlanan dijital ürünlerde iade işlemi yapılamaz.
Yüklediğiniz bakiye ile herhangi bir alışveriş yaptıktan sonra satın alınan ürünler dijital içerik kapsamında olduğundan para veya ürün iadesi mümkün değildir. Bakiye iadesinin değerlendirilebilmesi için yüklenen bakiyenin hiçbir işlemde kullanılmamış olması gerekir.
Teslimatta hata, eksik bilgi veya teknik sorun olması durumunda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Uygun görülen durumlarda ürün değişimi veya yeniden teslimat sağlanabilir.